Leconte
J'ai une expérience qui date déjà, mais, je tenais ...
J'ai une expérience qui date déjà, mais, je tenais à vous en faire part. Gros problème, lorsque vous oubliez la date limite du coffret, il n'y a aucune possibilité de récupérer l'argent ! J'ai offert un coffret saut en parachute à mon fils (+ de 270 euros), qui était pris par ses études (classe prépa scientifique), il n'a pas pensé à l'utiliser avant la date limite. Lorsque j'ai appelé, on m'a répondu qu'on avait tout perdu ! C'est tout bénéf pour Wonderbox ! Où passe donc tout cet argent qui n'est pas utilisé par les clients ? Achetez un réel cadeau plutôt qu'un cadeau virtuel. A éviter !
Date d'expérience le 10/11/2024
il y a 1 an
Je vous remercie pour votre message.
Je suis navrée de vous confirmer que les coffrets qui sont expirés depuis plus de six mois ne sont malheureusement plus prolongeables.
Bien cordialement,
Sophie de Wonderbox
Leconte
il y a 1 an
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