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Marie

il y a 1 mois · 1 réponses
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J'ai une wonderbox "3 jours de rêve en Duo" en attente ...

J'ai une wonderbox "3 jours de rêve en Duo" en attente d'activation depuis plusieurs mois. Malgré l'envoi de la Pièce Justificative d'achat demandée par WonderBox et mes demandes d'activation régulières via le formulaire de contact, rien ne se passe et le chèque-cadeau reste inactif. J'ai un cadeau entre les mains, payé, mais inutilisable !!!
Le gagnant dans cet achat, est-ce wonderbox ?

Date d'expérience le 29/04/2026

Wonderbox

Wonderbox

il y a 1 mois

Bonjour chère cliente,

Je suis navré de lire votre message et vous remercie de nous avoir alerté sur l'absence de traitement par rapport à votre demande.

Afin de vous apporter un retour rapide, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected], en communiquant le numéro de votre chèque-cadeau ?

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Grégoire de Wonderbox
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