Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro mais ...
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro mais vraiment à fuir !
Les prestataires ne jouent pas le jeu (quand on dit qu’on a un coffret Wonderbox, il n’y a bizarrement plus de place nulle part, certains prestataires n’existent même plus ou n’ont plus de partenariat, alors que Wonderbox continue de les mettre dans leur catalogue.
Le top du top : quasiment aucune Activité romantique de disponible en Bretagne pour la box week-end en amoureux : seule proposition : le Formule 1 de Lorient, génial pour un week-end romantique.
Quand on souhaite échanger, on nous demande d’accepter les conditions générales, (pas le choix!) puis ensuite on nous explique qu’on ne peut pas racheter certains Produits, car certaines box sont exclues de la prolongation.
Combien de Wonderbox ne sont pas utilisées chaque année , je serai curieuse de le savoir…
Je prends bonne note de votre retour concernant vos difficultés de réservation.
Les établissements en partenariat sont mis à jour régulièrement sur notre site internet, cependant certaines régions contiennent plus de prestations que d'autres.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (le numéro des chèques, adresse mail du compte client et toutes autres informations nécessaires).
Cordialement,
Rose du service client Wonderbox.
il y a 1 mois
