Patrick Bost
Je ne peux pas utiliser mes box enregistrées sur le site [Résolu]
Bonjour
J’ai validé (enregistré) deux box, il y a 8 jours pour la première (5 jours pour la suivante), et je ne peux toujours pas les utiliser. En effet, lorsque que je vais sur l'onglet "voir ma box", il n'y a aucun partenaire qui apparait, je ne peux donc pas les utiliser!!!!!. Après plusieurs appels aux services clients, rien ne se passe, personne ne m'a rappelé pour m'indiquer que l'on avait pris en compte mon problème. on m'a juste indiqué qu'il y avait actuellement une mise à jour du site (cette mise à jour commence à être un peu longue !!!! ).
Quelqu'un peut-il me dire comment résoudre ce problème avec le service clientèle de Wonderbox, ou du moins comment faire pour qu'ils prennent réellement en compte mon problème.
Merci
il y a 7 ans
Patrick Bost
il y a 7 ans
Ces box ont été achetées par un très gros comité d'entreprise, D'ici mon retour de congé j irai voir les responsables de mon CE pour parler de cette situation, et pour voir si il n y a pas d autres personnes dans le même cas que moi. Dans l attente de votre retour d information.
Ps: 15 jours pour ne pas savoir ce qui se passe, incompréhensible!!!!!
il y a 7 ans
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