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Je suis encore dans l'attente de ma commande qui aurait ...
Je suis encore dans l'attente de ma commande qui aurait dû être livrée aujourd'hui au plus tard. J'avais commandé parce que je pensais que tout arriverait en temps et en heure. Le problème ? Il y a un blocage au niveau des commandes, le service client ne sait ni pourquoi ni comment et ce n'est inscrit nulle part sur le site. Les délais de livraison sont donc mensongers et il a fallu que j'appelle pour le savoir. Ils ne savent pas non plus quand tout sera débloqué.
A fuir.
Date d'expérience le 20/09/2023
il y a 2 ans
Merci pour votre message.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de la commande concernée et adresse mail du compte client) à [email protected].
Cordialement,
Sophie de Wonderbox
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