Lea
Je vous le recommande pas.
Je vous le recommande pas.
J'ai pris une boxe chez eux mais je ne pouvais pas prendre mes vacances dés l'instant même. Donc j'ai appelé un conseiller pour avoir les conditions pour être remboursé mais la conseillère m'a clairement dit qu'il avait un avoir disponible donc j'ai eu confiance en cette dame. J'ai voulu donc prendre les vacances sauf que BIZARREMENT l'avoir n'était pas disponible donc j'ai encore appelé un conseiller et cette fois ci on m'a dit que l'avoir n'était pas disponible supplément je ne peux pas être remboursé. Donc de l'agent en l'air + une manipulation inouïe puis des vacances de rêves même pas remboursé.
Date d'expérience le 15/05/2026
il y a 3 semaines
Je suis navrée de lire votre retour.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Grégoire de Wonderbox
Marie S
il y a 2 semaines
Avez-vous songé à faire le signalement sur SignalConso (répression des fraudes) ? C'est important, pour ne plus laisser wonderbox agir en toute impunité !
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