J"essaie de les contacter que ce soit par mail ou téléphone ...
J"essaie de les contacter que ce soit par mail ou téléphone aucune réponse. L'appel téléphonique nous renvoie sur le Site et par mail , ceux-ci sont bloqués..
Que faire ?
Date d'expérience le 23/10/2023
Bonjour Mme NEVRAUMONT,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'arrivez pas à nous joindre.
Je vous confirme que notre service client est bien joignable du lundi au samedi au numéro de téléphone suivant : 09.77.40.41.41.
Le cas échéant, pour faire le point, je vous invite à prendre contact avec le médiateur par mail : [email protected].
N'oubliez pas de lui transmettre tous les éléments nécessaires à la prise en charge de votre réclamation tel que votre numéro de chèque cadeau ou encore votre numéro de commande.
Bien cordialement,
Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox
il y a 7 mois
il y a 7 mois
