Aller au contenu principal

Lulu

il y a 3 ans · 6 réponses
1

Malgré la longue période de Covid19, aucune prolongation de la durée d'utlisation !

Malgré la longue période de Covid19, la société ne veut pas prolonger la durée de validité d'un coffret offert par un comité d'entreprise qui a expiré cette année. Cela est honteux et scandaleux de gagner de l'argent en annulant tout simplement un coffret sans aucune indemnité ! A boycotter pour toujours.

Date d'expérience le 22/11/2022

JE

Jean-paul

il y a 3 ans

Bonsoir, Pour utiliser les wonderbox, il faut connaitre le système car sinon, c'est galére . Ils vont vous répondre que vous pouviez échanger pendant la période covid , ce qui aurait eu pour effet de prolonger la date de validité . J'espère pour vous que wonderbox fera un effort pour toute les personnes dans votre cas .
JE

Jean-paul

il y a 3 ans

je vous comprends, et il sert strictement de rien de téléphoner . je comprends pas pourquoi il ne sont pas plus attentif aux clients
Wonderbox

Wonderbox

il y a 3 ans

Bonjour chers clients,

Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre coffret.

En effet, les prolongations de validité des coffrets sont possibles sous certaines conditions.

Vous avez la possibilité de contacter le médiateur à l'adresse [email protected], munie de votre adresse email liée à votre compte client, ainsi que de votre numéro de chèque et le récapitulatif de votre demande.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Très cordialement,

Julie de Wonderbox
Être notifié

Partagez votre avis Wonderbox

Evaluez votre expérience client Wonderbox. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 1197 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Malgré la longue période de Covid19, aucune prolongation de la durée d'utlisation ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.