Mes enfants ont "cassé leur tirelire" pour nous offrir ... [Résolu]
Mes enfants ont "cassé leur tirelire" pour nous offrir une BOX ; des difficultés d'emploi du temps, et de dispo des réservations qui disparaissent dès qu'on prononce le mot "wonderbox" , m'ont amené à demander le 6 mars la prolongation de 6 mois de la box à échéance du 31/3. Nouvel essai ce week-end : avoir périmé depuis le 6 septembre : les 6 mois sont calculés de la date de demande et non d'échéance de la box !! appel aujourd'hui du service client : réponse en boucle : ce sont les conditions générales de ventes. une demande de geste commercial ? c'est non...
alors dernier essai par ce message ?
Cher Hcpfj49, Je vous prie tout d'abord d'accepter mes plus
sincères excuses pour ma réponse tardive. Je demande à Rose de vous
recontacter ce jour afin de vous proposer une réponse personnalisée. Je
vous remercie pour votre patience et compréhension. Bien
cordialement. Aline, Service Clients Wonderbox
Par Wonderbox
il y a 5 ans
il y a 5 ans
