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Fifi de pau

il y a 3 ans · 2 réponses
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Minable.

Minable.
Que des hôtels bas de gamme qui utilisent ce système pour combler les vides en semaine en février ...impossible de convertir les 389 € en cartes utilisables dans des enseignes de déco ou autre sauf à payer 15 € par tranche de 150. €. A fuir d'urgence. Faites un virement aux personnes à qui vous voulez faire plaisir. Ils se feront plaisir.

Date d'expérience le 01/04/2023

JE

Jean-paul

il y a 3 ans

Il faut que wonderbox fasse le menage dans ses offres . J'ai pris hier 4 coffrets pour aller dans un hotel de Nevers. Mes coffrets pour l'activité précise, je contact l'hotel et voici la réponse :
Bonjour,

Nous sommes désolé mais nous ne pouvons donner suite à votre demande,
Nous ne prenons plus les réservations avec les offres wonderbox.

Le contrat avec wonderbox n'a pas était renouvelé et donc nous ne pouvons plus prendre de réservations avec les coffrets.

Cordialement,

CAMPANILE Nevers Nord Varennes-Vauzelles**
HOTEL RESTAURANT
6, rue Louise Michel
58640 VARENNES-VAUZELLES
J'annule mes coffrets et avant de reprendre un coffret pour aller dans un autre hotel de Nevers , je leur fait un mail pour voir si je peux réserver et voici la réponse :

Bonjour Monsieur,

Nous faisons suite à votre demande et vous en remercions.

Cependant, nous sommes aux regrets de vous informer que nous ne proposons plus ce genre de prestations.

Nous nous excusons pour le désagrément occasionné, et vous prions d'agréer nos salutations sincères et les meilleures.


Service Réception
HÔTEL MERCURE
Nevers Pont de Loire
*
En clair , sur les 2 hotels qui prenait les wonderbox à Nevers , aucun des deux ne les prends et ils sont pourtant toujours sur le site wonderbox
Wonderbox

Wonderbox

il y a 3 ans

Bonjour cher client,

Je prends note de votre retour et je m'excuse pour ce désagrément.

Afin d'en discuter et trouver une solution éventuelle, je vous invite à prendre contact avec notre médiateur.

Son adresse mail: [email protected]

N'oubliez pas de lui fournir votre adresse mail, votre numéro de chèque cadeau et les éléments nécessaires à la compréhension de votre réclamation.

Bien cordialement,

Rose de Wonderbox.
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