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Vsllr

il y a 2 ans · 1 réponses
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Mon expérience Wonderbox ....... que dire ....

Mon expérience Wonderbox ... que dire .... déjà, je ne pensais pas lire autant d'avis négatifs ... quoique, après les avoir contacté ......
Nous avons eu Wonderbox en cadeau...lors de notre sélection, leur site a buggé....aussi, tout naturellement, je les appelle....GROSSIERE ERREUR 😱😱😱 ... l'opératrice a totalement pété les plombs, incapable de donner un début d'explication ou de m'orienter .... elle s'est énervée, s'est mise à crier, impossible d'avoir un échange ....wouahhhhh, je croyais rêver ... une hystérique qui travaille au service clients 🤔🤔🤔 à chacun ses choix .....
Wonderbox....AUREVOIR ☹️

Date d'expérience le 26/10/2023

Wonderbox

Wonderbox

il y a 2 ans

Bonjour Chère Cliente,

Je prends bonne note de votre réclamation et je m'excuse de cette situation.

Afin de faire point, je vous invite à prendre contact avec le médiateur par mail : [email protected].

N'oubliez pas de lui transmettre tous les éléments nécessaires à la prise en charge :

- Votre numéro de chèque-cadeau,
- Votre adresse mail.

Bien cordialement,

Ali de Wonderbox.
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