Ne jamais acheter un wonderbox.

Ne jamais acheter un wonderbox.

J'ai un avoir d'une somme de 279 euros que je dois dépenser car sinon je m'assoie dessus.
Déjà quand on a un avoir on est limiter en terme de choix des box, ensuite les tarifs des box augmentent donc parfois il faut rajouter une somme au bout..

J'ai consulter TOUTES les box absolument TOUTES dans la catégorie Week End à l'étranger / Evasion à l'étranger alors :
1. Soit les hôtels sont en travaux.
2. Soit leur quota de bon wonderbox est déjà plein jusque 6 mois.
3. Soit il faut payer un supplément astronomique par jour.
4. Les hôtels proposés gratuitement dans l'offre de la box sont moches et ne donnent pas envie.

Sans comptez que quand on demande de l'aide et le pourquoi du comment on me dit en gros que si je ne suis pas contente il y a d'autres box proposés sur le site. HONTEUX

Donc gardez votre argent pour dépenser sur d'autres sites de réservation direct !

C'est une honte => Ca ne sert à rien d'appeler les box EUROPE si l'ensemble des hôtels/hébergements gratuits se trouvent en France..........

Date d'expérience le 16/04/2026

Wonderbox

il y a 1 mois

Bonjour Chère Zoé,

Je tiens à m'excuser pour les difficultés rencontrées pour réserver.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre réservation rendez-vous sur notre formulaire de contact sur notre site internet dans la rubrique Aide.

https://www.wonderbox.fr/faq-contact

Je vous souhaite de passer une bonne fin de journée,

Julie du service client Wonderbox 

MS

Marie S

il y a 1 mois

Zoé, vous devriez envisager de faire un signalement sur SignalConso, la plateforme officielle de la DGCCRF.

La démarche est entièrement gratuite, rapide, et surtout efficace : l’entreprise est directement informée et doit vous apporter une réponse.

Compte tenu de votre expérience avec Wonderbox et son partenaire, cela me semble particulièrement pertinent. De plus, la multiplication des signalements contribue à faire évoluer les pratiques.

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