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Blancheneige

il y a 6 ans · 1 réponses
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Ne passez pas la nuit à "Arts in the Garden" à Morigny! ...

Ne passez pas la nuit à "Arts in the Garden" à Morigny! En nous servant de notre Wonderbox "Nuit Rêvée au Château", nous avons passé la nuit du 16 au 17 août, 2019, à "Arts in the Garden" à Morigny (50). Nous avons été très déçus de la prestation. Nous avons eu l'impression de déranger la propriétaire, qui n'accepte pas les clients avant 18h, qui ferme la porte de la maison à minuit et qui ne sert pas le petit déjeuner avant 8.30. Il n'y avait pas de serviette de bain car problème avec le blanchisseur. (??? Pas de lave-linge à la maison?? Je crois plûtôt qu'il y avait moins de risque qu'on prenne une douche, donc moins de travail pour elle!), pas de télévision dans la chambre, pas de poubelle non plus et pas de wifi car la propriétaire ne nous a pas donné le mot de passe. En plus la chambre était petite et très mal éclairée...
Seul point positif: le petit déjeuner était bon, mais cette chambre d'hôte était très loin d'être une nuit rêvée au château et je ne recommanderais pas cet établissement.

Date d'expérience le 26/08/2019

Wonderbox

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il y a 6 ans

Bonjour Alison,Je regrette sincèrement l'expérience que vous nous décrivez, et vous confirme que cela ne correspond pas à nos standards Qualité. J'ai pu accéder à votre compte et je vous ai envoyé un email de prise en charge de votre réclamation. Vous allez le recevoir d'ici quelques minutes.A tout de suite,Wawi, Wonderbox.
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