Bonjour chère Corinne,

Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience .

Je suis vraiment désolée d'apprendre votre déception.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients.

Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur à l’adresse suivante : [email protected], munie de votre adresse mail liée à votre compte client, ainsi que de votre numéro de chèque et le récapitulatif de votre demande.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Julie de Wonderbox

Bonjour cher client,
 
Je suis navrée de lire votre message concernant le déroulement de votre prestation.
 
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit, le numéro de votre chèque-cadeau , la date de la prestation, des photos du lieu et le nom du partenaire.
 
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Julie du Service Client Wonderbox.