Nous avons été très déçu par la Wonderbox Escapade ...

Nous avons été très déçu par la Wonderbox Escapade gourmande en amoureux que nous avons utilisée récemment et qui n'avait rien de gourmand même en payant un supplément. Wonderbox nous a envoyé plusieurs mails nous demandant notre avis or nous n'avons jamais pu envoyer notre réponse car "la date n'était pas au bon format". Nous avons eu beau essayer de toutes les manières possibles ça n'a jamais fonctionné. J'ai appelé le service client qui m'a demandé mon avis en direct mais je n'ai jamais eu de suite. J'ai recommencé par mail et j'attends toujours leur réaction.

Bonjour Gevegal,

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je invite à envoyer votre demande détaillé (numéro du chèque cadeau concerné et adresse mail du compte client) à [email protected].

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,

Sophie de Wonderbox

Par Wonderbox il y a 1 an

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