On nous a offert une Wonderbox, mais le magasin où ...
On nous a offert une Wonderbox, mais le magasin où elle a été achetée n'a pas fait ce qu'il faut pour l'activer. Mais Wonderbox ne va surtout pas vous aider. Il faut que ce soit à vous de contacter le vendeur. En gros ils vous vendent un truc défectueux mais ils s'en lave les mains. N'offrez pas ce genre de cadeau à vos amis, ça leur évitera du stress et des démarches de réclamation.
De ce que je lis, votre produit Wonderbox n'a pas été activé correctement lors de son passage en caisse, et j'en suis navrée.
Je vous invite effectivement à contacter directement l'enseigne où l'achat a eu lieu.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Julie du service client Wonderbox
il y a 1 semaine