J’ai reçu une wonderbox exception 3 jours de prestige ... [Résolu]
J’ai reçu une wonderbox exception 3 jours de prestige en Europe. Nous désirons aller dans les Cyclades ou en Sicile (pas de choix dans La box) dans 6 mois . On se rabat sur Athènes et on ira en bateau de là-bas. Je contacte le service client pour Athenes: les 2 hôtels sont complets et on m’oblige à prendre 2 nuits consécutives dans des hôtels de moindre qualité ! Le service client est detestable et ne répond pas à vos demandes. Pire il m’invite à leur envoyer une preuve sur le site ou sur le coffret qui démontre que vous pouvez dissocier les deux nuitées!!! 300€ personnellement je ne vois pas l’intérêt de cette box: mieux vaut donner de l’argent directement à vos proches.
Dans l’attente d’une solution.
Cordialement,
Magali Blanc Lemaire