Plus jamais [Résolu]
Je ne veux plus de Wonderbox de toute ma vie, j'ai envoyé 2 demandes d'avoir d'un montant total de 149.90 €, pour pouvoir faire un séjour en famille avec une nouvelle box, mais le service client me dit qu'ils n'ont jamais reçu le courrier, donc ils me proposent un avoir de 58 €. Les 2 coffrets n'ont jamais été utilisé et maintenant leurs dates est dépassées depuis le 31/03 donc cela prouve que je ne ment pas et que de toute manière je ne pourrais plus les utiliser. C'est la parole de l'un contre l'autre car moi je suis sûre d'avoir tout envoyé et vos services disent qu'ils n'ont rien reçu