Glm25
Plus jamais.
J’ai commandé deux coffrets, on m’a validé la commande pour ensuite me dire qu’une seul coffrets sur les deux était disponible. Je reçois un mail pour savoir ce que je veux faire entre avoir le coffret par mail, me faire rembourser ou choisir un autre coffret. J’envoie un mail pour dire que j’ai choisi un autre coffret. Je n’ai plus jamais eu de réponse depuis. Malgré plusieurs relances. Je me retrouve avec 50€ toujours pas remboursés. Plus jamais.
Date d'expérience le 30/12/2025
il y a 5 mois
Je tiens à m'excuser pour le délai de traitement de votre demande, en dehors de nos habitudes.
Nous attachons une grande importance au ressenti de nos clients.
De ce fait, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de commande et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox
Glm25
il y a 5 mois
Je vous ai envoyé un mail je n’ai toujours pas de réponse.
J’espère que vous dormez bien la nuit sachant que vous avez volé une étudiante qui avec le peu d’argent qu’elle a voulait faire un cadeau de Noël à ses parents qu’elle n’a jamais reçu. La prochaine fois j’irais chez le concurrent.
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