Pratique courante : délai 6 mois pour un avoir d'un coffret échangé depuis mois d'un an [Résolu]

Je suis outrée .... l'avoir de 50€ (ce qui n'est pas rien comme a l'air de le penser votre service client !) d'un coffret échangé il y a moins d'un an avec validité d'un an ! mais méfions nous si le coffret a une validité et échange illimitée (CF le site internet) l'avoir a une validité de 6 mois ! Il faut lire entre les lignes du soi disant mail que j'ai reçu normalement mais qui n'est jamais arrivé dans ma boite mail !
Je suis révoltée, déçue et je pense comme beaucoup de bénéficiaires (Cf les nombreux avis ci-dessous !) de ces wonderbox que ce service est une vrai arnaque.
Outre le temps que l'on passe à trouver un prestataire qui souvent n'est pas à la hauteur du service que le coffret vous fait miroiter (J'ai déjà testé quelques coffrets !)...
Et pour finir, les procédés commerciaux sont révoltants !


J'ai récupéré mon avoir après avoir inondé les réseaux sociaux d'avis négatifs .
C'est dommage que la première réponse n'ait pas été la bonne !