Floriane Lapaix
Pratiques trompeuses, je viens de perdre une box à ...
Pratiques trompeuses, je viens de perdre une box à 120 euros car la procédure de report n'est pas clair, qu'il y a plusieurs étapes tout est fait pour nous escroquer, aucun geste commercial accordée, juste à la recherche du profit aucune humanité et compréhension.
J'irais chez le concurrent la prochaine fois
Date d'expérience le 10/04/2025
il y a 1 an
Je prends connaissance de votre déception concernant l'expiration de votre coffret ou avoir.
Cependant, comme indiqué sur le mail il y a une date maximum pour en bénéficier.
Compte tenu des éléments portés à notre connaissance, la réponse qui vous a été faite précédemment ne pourra être réétudiée, car l'expiration est trop ancienne.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de passer une bonne journée.
Ali du service client Wonderbox
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