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Première et dernière fois que j'achète une wonderbox ...

Première et dernière fois que j'achète une wonderbox (c'était un cadeau de Noël pour mes parents)
Premier soucis à l'achat d'une wonderbox bistrot et saveurs d'un montant de 39.90€ -> achetée en décembre 2023 et utilisée peu de temps après (juillet 2024) : le restaurant où mes parents voulaient aller en particulier ne participait apparemment plus au programme (non actualisation des partenaires sur la liste du site), ils ont donc dû aller dans une chaîne de restaurant moins bien en comparaison (les autres restaurants étant hors département).
Deuxième problème : à l'arrivée au restaurant (Il Restorante), le personnel dit que seulement 25€ sont pris en charge car wonderbox ne leur rembourse pas la totalité (est ce mon problème, je ne crois pas) et que si ils veulent plus, ils devront mettre au bout, ALORS QUE J'AI PAYÉ POUR UN REPAS DUO DE 40€, non pas 25€. 15€ fichu en l'air, c'est inadmissible surtout que c'est indiqué nul part avant, sauf erreur de ma part.

Par Cassandra J il y a 1 an
Date d'expérience le 25/07/2024
Bonjour chère Cliente,

Je suis navré de lire votre retour,

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, ainsi que votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Ali de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 1 an

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