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probleme avec wonderbox

problème avec ma Wonder box qui pour moi avez eu un prolongement jusqu' au 31 mars 2018 et on me dit qu il n est plus valable je suis vraiment très déçue aimerai avoir responsable au tel

Par holeman49140 il y a 6 ans
Cher Holeman,

Si votre chèque cadeau est valable jusqu'au 31.03.2018, il n'y a aucune raison pour laquelle vous ne pourriez pas le prolonger.
Je vous invite à contacter [email protected] en nous précisant votre adresse mail ?

A réception de cet élément, une réponse rapide vous sera apportée.

Je vous en remercie par avance

Bien cordialement
Aline
Par Service Clients W. il y a 6 ans

Bonjour j avais demandée une prolongation pour ma boxe mais vous n avez pas reçu mon bon d échange j ai la photocopie et le mail de confirmation de ma demande mais après quatre appels et envoie lettre recommandé on me dit que la date du coffret étant du 31 mars 2017 il ne prenne pas en considération ma demande trop déçue de votre réponse
Par holeman49140 il y a 6 ans
Cher Holeman,

Pouvez-vous svp m'indiquer votre adresse mail afin que je demande à une personne de l'équipe de vous recontacter ?

Je vous en remercie par avance

Bien cordialement
Aline
Par Service Clients W. il y a 6 ans
Cher WONDERBOX, votre médiateur ne répond jamais... On se fait avoir... C'est tout !
Par Aquila il y a 5 ans

Cher Aquila,


Nous rencontrons un souci depuis une semaine avec les emails envoyés sur l'adresse [email protected]. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre ce bug technique indépendant de notre volonté et vous présente mes plus sincères excuses pour la gêne occaionnée.

Pouvez-vous svp nous indiquer votre adresse mail afin que nous puissions prendre contact avec vous ?

Je vous en remercie par avance

Bien cordialement

Aline, Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 5 ans

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