Jacquemin-Sala
Problème de connexion
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Wonderbox. J'ai mis mot de passe oublié mais je ne reçois pas de lien pour changer mon mot de passe et pour pouvoir me connecter de nouveau à mon compte. J'ai essayé d'appeler mais aucun intitulé ne dit de taper sur tel ou tel chiffre pour des problème technique de connexion. En plus j'ai des box d'enregistrer et je ne peux même pas y accéder.
Date d'expérience le 09/01/2026
il y a 4 mois
Je tiens à m'excuser au nom de Wonderbox concernant vos difficultés de connexion.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit, le numéro de votre chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose du Service Client Wonderbox
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