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Ninette Giraudier

il y a 9 ans · 8 réponses
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Probleme de validation resolue [Résolu]

Bonjour je n'arrive pas a valider mon bon cadeau cela me met deja utilisé alors que ce n'est pas le cas!!!!

SC

Service Clients W.

il y a 9 ans

Chère Ninette Bonjour,

Je vous rassure nous allons trouver une solution pour vous, je vous invite à contacter le service clients Wonderbox au 09 77 40 41 41 (tarif d’un appel local) du lundi au samedi de 9h à 19H.

Aline,
Relations Clients Wonderbox
NG

Ninette Giraudier

il y a 9 ans

bonjour le service client m'a répondu qu'il etait enregistrer sur un autre compte client mais cela est impossible ce coffret m'a été offert par mr miranda francisco et miranda christiane mes beaux parents et je suis en sa possesion comment peut il etre enregistrer sur un autre compte client je ne comprends pas
SC

Service Clients W.

il y a 9 ans

Chère Ninette,

Je suis navrée de vos difficultés, afin de trouver une solution pour vous, je vous invite à contacter notre médiateur, à l'adresse [email protected] en lui indiquant votre problème et vos coordonnées.
Je vous en remercie par avance
Bien Cordialement,
Aline,
Relations Clients Wonderbox
NG

Ninette Giraudier

il y a 9 ans

penser vous que part telephone il pourrons me dire ou est il enregistrer? car je suis bien en possesion du coffret donc je ne sais pas ou est il enregistrer
SC

Service Clients W.

il y a 9 ans

Chère Ninette,

Bien entendu, le service clients pourra répondre à votre demande, en revanche, je vous recommande vivement, pour votre demande, de privilégier un contact avec notre médiateur, car des recherches seront nécessaires afin de vous apporter une solution.

J'espère que ma réponse vous sera utile ?

Bien cordialement
Aline
Relations clients Wonderbox
NG

Ninette Giraudier

il y a 9 ans

merci je vais contacter le service clients alors
NG

Ninette Giraudier

il y a 9 ans

merci encore pour vos réponses rapide qui ont résolues mon problème
SC

Service Clients W.

il y a 9 ans

Chère Ninette,

Nous sommes ravis d'avoir contribué à la résolution de votre souci.

Je vous souhaite une excellente journée

Bien cordialement
Aline
Relations clients Wonderbox
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