Refus de réservation avec Wonderbox par plusieurs hotels

Bonjour,

Moi et ma femme avons décidé de faire une réservation d'hôtel , pour la semaine du 14 juillet , on a voulu réserver à Dijon puis à Évian . On nous a tous simplement refusé le paiement par chèque vacances wonderbox car ces derniers les refusent en haute saison .

Je trouve cela inacceptable, d'autant qu'aucune condition de ce genre n'est spécifié par Wonderbox.

Je suis très déçu et ne recommande plus Wonderbox comme Cadeau dans mon entourage.

Cher Khalid,

Je comprends votre déception mais vous rassure nos chèques cadeaux sont utilisables toute l'année y compris pendant la haute saisson

Pour me permettre de vous proposer une solution, pouvez-vous svp m'envoyer un email à : [email protected] en me précisant votre adresse mail et le n° de votre chèque cadeau ainsi que les dates et lieux choisis ?

Je vous en remercie par avance

Bien cordialement
Aline, Wonderbox

Par Wonderbox il y a 3 ans

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