Réservations toujours en encore impossibles. Box inutilisables.
Bonjour. Comment évaluer la qualité de la prestation, puisque jusqu'ici tous les prestataires ont refusé notre wonderbox alors qu'ils sont clairement enregistrés dans la base de données sur le portail wonderbox. Dernier refus en date : Séjour gourmand en duo refusé par hôtel Ibis Budget de Saran. Il ne veulent pas entendre parler de wonderbox bien qu'ils soient clairement identifier sur le catalogue en ligne. C'est vraiment une belle arnaque. Nous trainons et prolongeons nos box depuis 2019 soit 4 ans, faute de se voir refuser toutes prestations. Le service client comme à son habitude renvoie un réponse type et n'a manifestement rien à faire du client.
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans votre recherche de partenaire.
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à contacter notre service d'aide à la réservation au 09 77 40 41 41 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée,
Sophie de Wonderbox
il y a 2 ans