Service après vente non respectueux [Résolu]
J'ai fait une réclamation pour pour pouvoir utiliser mon avoir de 139 euros qui était expirée (je n'ai pas pu l'utiliser parce que j'avais des gros problèmes de santés). on m'a d'abord dit que cela n’était pas possible et a force de poster des messages on m'appelle pour me dire que l'on me fait une faveur en me créditant un avoir de 56 euros...! je suis vraiment très en colère et je souhaite vraiment que l'on me crédite la totalité .