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PHIL

il y a 2 ans · 1 réponses
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Service client déplorable

Box enregistrée mais aucun rappel avant expiration plus une autre box offerte par mon patron et dont on m'a dit qu'elle était périmée lorsque j'ai voulu l'enregistrer ! Profil client créé, qu'est-ce que ça aurait coûté de faire un message de rappel????

Date d'expérience le 03/09/2023

Wonderbox

Wonderbox

il y a 2 ans

Bonjour cher client,

Je suis navrée de lire votre retour concernant l'expiration de votre coffret-cadeau.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Rose de Wonderbox.
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