PHIL
Service client déplorable
Box enregistrée mais aucun rappel avant expiration plus une autre box offerte par mon patron et dont on m'a dit qu'elle était périmée lorsque j'ai voulu l'enregistrer ! Profil client créé, qu'est-ce que ça aurait coûté de faire un message de rappel????
Date d'expérience le 03/09/2023
Je suis navrée de lire votre retour concernant l'expiration de votre coffret-cadeau.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
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