Service Client Mauvais

Je demande par mail des renseignements à l'hôtel qui me bloque mon voucher sans me le demander. Je me retrouve avec 1 avoir et comme la wonderbox a augmenté je dois payer la différence, même si ce n'est pas de mon fait. Wonderbox ne veut pas faire de geste commercial. A fuire ces Boxes. Cadeau empoisonné.

Bonjour cher Jean,

Je suis navrée d'apprendre de votre déception.

Compte tenu des éléments portés à notre connaissance, la réponse qui vous a été faite précédemment ne pourra être réétudiée.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de passer une bonne journée.

Julie du service client Wonderbox

Par Wonderbox il y a 2 semaines

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