Service client WONDERBOX CONNECT contacté via le formulaire ...
Service client WONDERBOX CONNECT contacté via le formulaire de contact depuis des semaines à de nombreuses reprises mais aucune réponse malgré la réception du mail de confirmation de prise en compte de ma demande. Mais que se passe t il ???? C’est dingue quand même ! D’ailleurs le service client téléphonique ne traite que WONDERBOX et pas les demandes WONDERBOX CONNECT
c’est à marcher sur la tête
Je suis désolé de lire votre message.
Votre coffret appartient à la marque Wonderbox Connect, qui est une marque distincte de Wonderbox bien qu'appartenant au même groupe. Je vous invite donc à patienter et, si nécessaire, à relancer votre demande auprès de leur service client.
Une réponse vous sera apportée prochainement, toutefois les délais de traitement peuvent être allongés en raison d'un grand volume de demandes.
Bien cordialement,
Grégoire de Wonderbox
il y a 3 semaines