Service clientèle inexistant, ce sont des choix enregistrés ...
Service clientèle inexistant, ce sont des choix enregistrés par une voix robot. Impossible d'avoir un humain pour gérer un litige. Les réclamations par mail restent sans réponses. Je déconseille, ne perdez pas votre argent.
Je suis sincèrement navré de lire votre retour.
Je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact sur www.wonderbox.fr, rubrique Aide, en nous indiquant votre adresse email et le numéro de votre chèque cadeau. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais,
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Ali du service client Wonderbox
il y a 7 mois