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Xandre A.

il y a 7 ans · 3 réponses
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Suite à l'achat et à la prolongation de 2 de Wonderbox ... [Résolu]

Suite à l'achat et à la prolongation de 2 de Wonderbox acheter chez vous, qui n'a servi strictement à rien car malheureusement ils ont expiré, je pensais qu'un service comme le vôtre aurait envoyé un email avant péremption des box mais malheureusement je vois que c'est pas le cas en général je fais toujours par de mes avis positifs chez les clients de même que mes avis négatifs car je trouve ça inadmissible de ne pas prévenir vos clients, même après appel téléphonique et discussion avec l'un de vos conseillers rien n'a pu être effectuée en ma faveur alors que malheureusement je m'en suis rendu compte pour une box le lendemain de sa date de péremption même pas 24 heures après..

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il y a 7 ans

Cher Xandre Alex, Je comprends votre déception, je demande à Alexandre de prendre contact avec vous et vous proposer une solution personnalisée Bien cordialementAline, Service Clients Wonderbox
XA

Xandre A.

il y a 7 ans

Bonjour mon adresse mail est [email protected]
Cordialement
Wonderbox

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il y a 7 ans

Cher Xandre Alex, Je vous recommande de supprimer votre message avec votre email. Bien cordialementAline, Service clients Wonderbox
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