JEAN-PIERRE BOISSON
Très décevant voir totalement anormal ! Je commande ...
Très décevant voir totalement anormal ! Je commande 2 places de ciné à offrir, je fais une erreur dans le libellé de l'adresse mail , appelle immédiat au service client qui me dit de remplir la demande de remboursement. Immédiatement je refais ma commande avec la bonne adresse.
DEPUIS 1 MOIS AUCUNE NOUVELLE de mes 22 Euros !!! malgré le faible montant, les relances, l'appel téléphonique, le commande refaite immédiatement. A Fuir !
Date d'expérience le 02/12/2024
il y a 1 an
Je suis navrée de lire votre déception concernant votre commande.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
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