Très déçu par cette Wonderbox
Très déçu par cette Wonderbox. Le coffret promet un séjour pour 2 à 6 personnes avec entrée dans un parc, mais en réalité, aucune disponibilité pour 6 personnes. Après plusieurs tentatives de réservation auprès des établissements partenaires, on nous répond systématiquement que les offres ne sont valables que pour 2 ou 4 personnes. Publicité mensongère : le contenu affiché ne correspond pas à ce qui est réellement proposé. Je déconseille fortement si vous comptez partir en groupe
Je tiens à m'excuser pour les difficultés de réservation que vous avez rencontrés avec votre offre.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client et noms des établissements en refus selon votre demande).
Cordialement,
Ali de Wonderbox
il y a 6 mois