Très déçue, j'ai fait une demande d'échange le 24/04/18 ... [Résolu]

Très déçue, j'ai fait une demande d'échange le 24/04/18 et je pensais avoir 12 mois pour choisir un autre coffret. Apparemment ma demande est déjà expirée, et cela bien sûr sans aucun rappel de wonderbox pour m'informer de la prochaine expiration. Pour mon anniversaire mon ami à donc offert 120 euros à Wonderbox. Je trouve cela inadmissible et anti-commercial ! Je ne recommande pas

Chère Shami bonjour, Je comprends votre déception. Je demande au service clients de reprendre contact avec vous afin de vous proposer une solution personnalisée. Bien cordialementAline, Wonderbox

Par Wonderbox il y a 5 ans

Bonjour merci pour votre réponse, dans quel délai pourrez-vous me contacter ? Merci d'avance

Par Shami il y a 5 ans

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