Très mauvaise expérience sur wonderbox, contrairement ... [Résolu]

Très mauvaise expérience sur wonderbox, contrairement à leur concurrent Smartbox qui a prolongé la validité de la box.

En effet, j’ai dépassé les délais car ma mère de 91 ans est très malade depuis un an. Son état étant toujours incertain, nous ne pouvions pas partir. Dans le même temps, mon mari a eu des problèmes cardiovasculaires et il lui était interdit de conduire plus de 2 heures. En raison de toutes ces difficultés, j’ai effectivement oublié de demander la deuxième prolongation des box. Lorsque j’ai informé wonderbox et alors même que je leur ai proposé de leur transmettre les certificats médicaux. Ils n’ont rien voulu entendre et j’ai perdu deux box. Je n’achèterai plus jamais de wonderbox et j’ai demandé à mes enfants de ne plus nous en offrir car cela équivaut à jeter de l’argent par les fenêtres finalement. Sylviane Cardon