Karine G
Très mauvaises expérience !
Très mauvaises expérience !
J’ai demandé gentiment une prolongation de validité concernant deux box offertes à ma maman malheureusement décédée. J’ai reçu une réponse froide et sans âme et surtout un refus. En attendant wonderbox a bien encaissé les ventes. Politique lamentable et service client qui mériterait une formation
Date d'expérience le 29/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour chère Karine,
Je prends connaissance de votre déception concernant l'expiration de votre coffret ou avoir et vous envoie mes condoléances.
Cependant, comme indiqué sur coffret , il y une date maximum pour en bénéficier.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de passer une bonne journée.
Julie du service client Wonderbox
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