Trois demandes de réclamation le 12/09 le22/09 et le ...
Trois demandes de réclamation le 12/09 le22/09 et le 27/09 sans réponse à ce jour. A chaque message on m'informe qu'une réponse me sera donnée dans les 72 h. Un chèque cadeau d'une valeur de deux cents euros qui n'a pas été accepté par l'hôtelier. J'ai dû régler moi même cette somme
Je suis désolée de lire votre retour concernant votre séjour avec une Wonderbox.
Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail et un récit de la situation.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose de Wonderbox.
il y a 1 an