Un scandale

Un scandale.
J'ai fais la prolongation de ma box via le site wonderbox. J'ai eu un avoir 20 euros moins cher que le prix de ma box. J'ai envoyé 3 messages via le formulaire de contact qui répond que j'aurai un retour sous 72h max que j'attends toujours apres 1 semaine et demi. J'ai donc décidé d appeler le numero de téléphone. Et la la personne me dit que cest l inflation. Et que je nai pas de moyen d annuler ma demande de prolongement donc que ma box est perdu meme si elle était pas arrivée à échéance et que jai un avoir avec lequel je ne vais rien pouvoir faire. Aucun geste de la part de l entreprise.
Je suis totalement insatisfaite.
Il s agit dune boite qui recherche que le profit et s'en contre fiche de ces clients.