une arnaque
je trouve déplorable le service wonderbox,
j ai un coffret qui à dépassé la date car il y avait le covid et tout etait fermé.
j ai voulu le prolongé et cela na pas été possible, ce sont des escroc et une tres mauvaise entreprise, il faut la fuir
Je prends connaissance de votre réclamation et je suis désolée pour l'expiration de votre chèque cadeau.
La pandémie a été une période difficile pour tous et à ce titre notre service client était disponible par téléphone et par mail pour aider nos clients à prolonger dans les délais impartis.
Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à écrire à notre médiateur : [email protected]
Je vous invite à lui fournir votre numéro de chèque cadeau ainsi que votre adresse mail . Il vous apportera une réponse.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Rose de Wonderbox.