Kathy
Une honte ! Grosse arnaque !
Bonjour
Wonderbox est une honte.
J ai échangé ma box en temps et en heure pour avoir un délai plus long.
Ils m ont envoyé un mail pour me signaler que mon avoir était disponible.
Contente je pensais pouvoir l'utiliser (comme smartbox le fait ) de nouveau pendant au moins 3 ans. Mais pas du tout ! Au bout de 6 mois les 119.90€ se sont envolés !
Ce que je reproche à wonderbox c est de ne pas envoyer un simple mail de rappel.
Ils se servent de l"oublie des clients pour se faire du fric.
Date d'expérience le 08/12/2019
il y a 6 ans
Je comprends votre déception quant au fait que vous n'ayez pu utiliser votre avoir pendant la durée qui vous a été transmise.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous svp nous envoyer un message à : [email protected] ?
Je vous en remercie par avance
Cordialement
Rose
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