Une honte pour ce service client!

Une honte pour ce service client!
J'avais pris rendez-vous dans un restaurant dans la liste affiché compatible avec ma box. Lors du rendez-vous, on me dit que la box n'est plus accepté chez eux depuis des années. Je décide d'en informer le service client Wonderbox pour qu'ils retirent le restaurant en question du site. Ca fait 1 mois que je n'ai aucune réponse ! Plus jamais je n'achèterai chez eux

Bonjour Céline,

Je suis navrée de lire votre message.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, numéro votre chèque-cadeau et votre adresse mail.

Cordialement,

Paloma de Wonderbox

Par Wonderbox il y a 8 mois

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