Vraiment déçue et en colère

Je suis vraiment déçue et en colère....Ayant un avoir de 49.90 € pour un coffret Wonderbox escapade en duo je viens de me rendre compte que celui-ci a disparu !!!! Avoir expiré mais surtout AUCUN MAIL DE RAPPEL!!!!! Je trouve cette façon de faire absolument pas commerciale et malhonnête !!!! Surtout quand je vois le nombre de personnes qui ont été victimes comme moi de cette pratique absolument pas commercante !!!!!Je ne recommanderai plus cette marque!!!!

Bonjour Catdi,

Je suis sincèrement navrée que vous n’ayez pas pu profiter de votre avoir dans les délais.

Au moment de la procédure d'échange, ainsi que par email, vous êtes informés de la durée de validité de 6 mois de votre avoir.
Après vérification, j'ai note que votre avoir a expiré le 15/08/2019 et malheureusement, 3 semaines après sa date limite de validité, je ne suis pas en mesure de le renouveler.

Merci de votre compréhension.

Wawi, Wonderbox

Par Wonderbox il y a 6 ans

et envoyé un mail de rappel?????? Vous n'êtes pas en mesure non plus je suppose!!!! On ne passe pas notre vie devant votre site....entre deux on travaille...on s'occupe des enfants ...de la maison...bref on ne voit pas le temps passer!!! Enfin merci pour votre non compréhension!!!!!

Par catdi il y a 6 ans

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