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Tinale

il y a 7 ans · 1 réponses
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Vraiment très déçue du service clientèle, j'ai reçu ... [Résolu]

Vraiment très déçue du service clientèle, j'ai reçu une wonderbox pour un week end 3 jours 2 nuits d'une valeur de 229 euros, j'avais généré un avoir afin de prolonger la validité de la box! A ma grande surprise mon avoir à expiré sans même un mail ou un message pour prévenir!! Ce n'est vraiment pas commercial!!

Date d'expérience le 26/03/2019

Wonderbox

Wonderbox

il y a 7 ans

Chère Tinale bonjour, Sauf erreur de ma part, je ne vois pas de contact de votre part auprès du service clients de plus, votre chèque cadeau a une date de validité au 31.03.19, donc c'est bien volontiers que nous pouvons vous renouveler votre avoir. Je demande au service clients de prendre contact avec vous sur le sujet. Bien cordialementAline, Wonderbox
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