Wonder box expirée
Bonjour, nous avons reçu une Wonder box il y a bientôt 3 ans bientôt (achetée par de la famille le 26 décembre 2016). Il me semblait que nous avions 3ans pour l'utiliser.
Je m'étais inscrite sur le site pour enregistrer mon bon et ne m'en étais pas occupée par la suite. Aujourd'hui, j'ai voulu faire une réservation pour enfin utiliser ma box et... Stupeur.... Ma box a expirée. Quel recours ai-je aujourd'hui ??
Merci pour votre reponse
Bonjour Laurent,
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas pu utiliser votre chèque-cadeau durant la durée de validité de votre coffret.
Une nouvelle analyse de votre demande a été faite concernant votre réclamation et un mail vient de vous être envoyé à ce sujet.
Je vous invite à en prendre connaissance et vous souhaite une excellente journée.
Christian, Wonderbox
il y a 6 ans
=> Une action collective est actuellement ouverte pour défendre les milliers de personnes laisées par Wonderbox.
=> Pour vous joindre à cette plainte collective, rejoindre le groupe facebook "Wonderbox.fr m'a entubé(e)" : www.facebook.com/groups/402524820490129/
=> Bonne chance :)
