Le Bras
Wonderbox à fuir
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai.
Deux commandes d’un montant total de 130€ jamais reçu, 3 mois après toujours rien. J’ai appelé 4 fois soit disant elle ont été remises à l’expéditeur, mais si c’était le cas j’aurai eu un remboursement. On me dit qu’ils sont sur l’affaire, ça fait 2 semaines que j’attends. Donc arrêtons de se foutre du monde. À fuir !!!
Date d'expérience le 08/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Cher Client,
J'accuse réception de votre retour et vous en remercie. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes de livraison auprès de notre transporteur.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de commande et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Grégoire de Wonderbox
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