Bonjour je suis dans la même situation que vous !! N’ayant pas fait attention que lon avait un avoir par mail , pensant prolonger ma box (normalement valable jusqu’à juin 2025 , donc avoir fait en février valable jusqu’à août 2025) . Je pensais avoir PROLONGER LA BOX ET À MA grande surprise lorsque je vais pour réserver .. périmée d’août 2025 (228€!!!!!) un cadeau pour ma petite sœur pour aller un jour à Disney . Je pensais avoir donc (06/25 plus 6 mois ) mais non ils prennent en compte le jour de l’avoir par de la fin de box bref . ’aucune empathie on me répond par mail , le service client que celle ci est périmée : merci j’avais pas remarqué !!!!! Très en colère contre Wonderbox je me demande si je ne vais pas me tourner vers ma protection juridique et l’association qui choisir .. histoire de bien signaler ce problème que tout le monde a avec ce site internet arna***
C’est une Wonderbox connecte

Bonjour, je suis dans le même cas que vous je vous conseil de faire un signalement auprès de la DGCCRS plus on sera nombreux plus on aura de change j'attend leur réponse