Wonderbox match de rugby
On nous à offert une Wonderbox match de rugby pour Noël pour reserver des places pour les matchs de Toulouse ou Toulon a domicile impossible de réserver alors que les deux villes sont bien indiquer sur la box donc je contacte le service client qui me dit qu'ils ont cesser leurs partenariat avec les deux villes cités avant donc obligé de commander sur une autre ville alors que je préférerais aller sur Toulouse donc je comprends pas pourquoi il se permettre de vendre une box avec des infos erronées je ne commanderai jamais plus chez eux et refuserai tous cadeaux venus de Wonderbox c'est gens ne sont pas capables de respecter le contrat
Je tiens à m'excuser au nom de Wonderbox concernant vos difficultés de réservation.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Surtout, n’oubliez pas de lui faire part de votre récit, le numéro de votre chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Rose du Service Client Wonderbox
il y a 1 semaine