Mariecoco01
il y a 7 ans
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2 réponses
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Wonderbox nuit insolite périmée mais jamais utilisée ... [Résolu]
Wonderbox nuit insolite périmée mais jamais utilisée
MA
Mariecoco01
il y a 7 ans
Je viens de m'inscrire et je n'ai pas compris qu'il fallait commenter avant de poster cette inscription. Je suis cliente chez Wonderbox depuis plusieurs années et aucun problème puisque coffrets utilisés avant la date limite. Mais cette fois dérapage. J'explique : après tout ce que je viens de lire sur ce site, j'aimerai rentrer dans mon argent, dépense : 69 euros, date limite d'utilisation : 31 mars 2018. Motif de non utilisation : ça ne sert à rien de donner le motif puis personnel. Donc, je m'adresse directement à l'équipe relation clients, comment me faire rembourser ou voire modifier ma date d'utilisation de ce "cadeau" qui j'espère ne sera pas un cadeau empoisonné ? Faut-il passé directement par le service Médiateur ? j'attends votre réponse.
il y a 7 ans
Chère Marie bonjour, Je demande au Service clients de prendre contact avec vous aujourd'hui. Bien cordialementAline, Service clients Wonderbox
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